Bloqueios de agenda

O bloqueio fecha a agenda num período: o feriado, a folga de um profissional, as férias coletivas, a parada do almoço. Os horários bloqueados aparecem marcados na agenda e não aceitam atendimento novo.

Onde ficaControleBloqueios de agenda

Quem acessaAdministrador e gerente (padrão, que o administrador muda em Administração › Permissões dos cargos)

Precisa deMódulo Agendamentos ligado em Configurações › Módulos

Abrir os bloqueios

No menu da esquerda, clique em Controle e depois em Bloqueios de agenda.

A lista mostra cada bloqueio com o período, o horário, para quem ele vale, o grupo e se está ativo.

Criar um bloqueio

1. Clique em Novo

   No alto da lista. O formulário abre numa janela.

2. Dê um nome

   Em Descrição: "Natal", "Folga do João", "Férias coletivas".

3. Defina o período

   Data inicial e Data final. Com Dia todo marcado, fecha os dias inteiros; desmarcado, informe a Hora inicial e a Hora final — a faixa vale em cada dia do período.

4. Diga para quem vale

   Deixe Serviços e Profissionais vazios para fechar a agenda inteira. Escolhendo serviços ou profissionais, o bloqueio vale só para eles.

5. Salve no ✓ verde

   Se já houver atendimentos marcados no período, o sistema mostra a lista e pergunta se quer Salvar assim mesmo.

O bloqueio

Descriçãoobrigatório

Como o bloqueio aparece na agenda. Pelo menos 3 letras.

Grupo

Uma pasta para organizar os bloqueios (veja abaixo). Sem grupo, o bloqueio fica avulso. O botão Novo grupo cria um na hora.

Data inicial e Data finalobrigatório

O primeiro e o último dia do bloqueio. Para um dia só, use a mesma data nos dois.

Dia todo

Marcado, fecha o dia inteiro. Desmarcado, fecha só a faixa de horário.

Hora inicial e Hora finalobrigatório

Quando Dia todo está desmarcado. A hora final não entra: das 12:00 às 14:00, quem começa exatamente às 14:00 é liberado — e quem começa às 11:30 e invadiria o almoço é barrado.

Serviços e Profissionais

Os dois vazios: vale para a agenda inteira (o caso do feriado). Só serviços: vale para esses serviços. Só profissionais: para esses profissionais. Os dois preenchidos: só para aqueles profissionais naqueles serviços.

Ativo

Desmarcado, o bloqueio fica guardado, mas não fecha nada.

O bloqueio não desmarca ninguém

Os atendimentos que já estavam marcados no período continuam marcados — o bloqueio só impede marcar novos. Para tirar o horário, abra cada atendimento na agenda.

Os feriados do ano de uma vez

Em Mais ações, clique em Feriados, confirme o ano e clique em Criar. O sistema cria um bloqueio de dia inteiro para cada feriado nacional do ano, num grupo próprio. Depois, apague os que não fecham para você.

Grupos: ligar e desligar vários de uma vez

O grupo é só uma pasta — "Feriados 2026", "Férias coletivas". Em Mais ações › Grupos, você cria, renomeia e exclui grupos e, pela caixa de marcar ao lado de cada um, desliga o grupo inteiro: todos os bloqueios dele ficam suspensos de uma vez, sem apagar nada.

Como o bloqueio aparece na agenda

• Na agenda do dia, o horário bloqueado vira Bloqueado, com a descrição do bloqueio.
• Na visão do mês, o dia mostra o bloqueio e, quando ele fecha a agenda inteira, o dia aparece fechado.
• Ao tentar marcar num horário bloqueado, a janela do agendamento avisa "Agenda bloqueada neste horário" e só salva com a liberação de um supervisor.

Veja Agendamento.

Dúvidas comuns

Quero fechar só o horário de almoço de todos os dias

Crie um bloqueio com o período inteiro (a data de hoje até o fim do ano, por exemplo), desmarque Dia todo e informe 12:00 e 13:00. A faixa vale em cada dia do período.

Apareceu "Seu cargo pode só consultar este cadastro"

O seu cargo abre os bloqueios, mas não pode alterá-los: a janela fica sem o botão de salvar. Quem libera é o administrador da empresa, em Administração › Permissões dos cargos.

Criei o bloqueio, mas a agenda continua aceitando o horário

Confira se o bloqueio e o grupo dele estão ativos, se o período cobre o dia e, quando há serviços ou profissionais escolhidos, se o atendimento é de um deles — o bloqueio com recorte só vale para quem está na lista.