Conteúdos e categorias de conteúdos

Os textos da sua loja: a página Quem somos, a página de Garantia e Devolução e um blog com dicas e novidades. Cada texto é um conteúdo, e cada conteúdo fica numa categoria de conteúdo — é a categoria que decide onde ele aparece na loja.

Onde ficaLoja virtualCategorias de conteúdos e Loja virtualConteúdos

Quem acessaAdministrador e gerente (padrão, que o administrador muda em Administração › Permissões dos cargos)

Precisa deMódulo Loja virtual ligado e plano Essencial ou superior

Como aparece na loja

Assim que existe algum conteúdo ativo, a loja ganha um menu logo abaixo do topo:

Tipo da categoria	O que aparece no menu da loja
Quem somos (apenas 1)	O item Quem somos, com o texto da empresa.
Termos de cancelamento e garantia (apenas 1)	O item Garantia e Devolução, com as regras de troca, devolução e garantia.
Blog	Um item com o nome da categoria (ex.: "Dicas de uso"), que lista os textos dela, do mais recente para o mais antigo.

Você pode ter várias categorias do tipo Blog, mas só uma de Quem somos e uma de Termos de cancelamento e garantia — e cada uma dessas duas com um conteúdo só.

Abrir as telas

No menu da esquerda, clique em Loja virtual. As duas opções ficam lá:

1. Categorias de conteúdos — crie primeiro as categorias.
2. Conteúdos — depois, os textos de cada uma.

Criar uma categoria de conteúdo

1. Abra Loja virtual › Categorias de conteúdos e clique em Novo

   O formulário abre numa janela.

2. Dê o nome

   Em Descrição. Na categoria do tipo blog, esse é o nome que aparece no menu da loja.

3. Escolha o tipo

   Blog, Quem somos (apenas 1) ou Termos de cancelamento e garantia (apenas 1).

4. Salve no ✓ verde

Categoria de conteúdo

Descriçãoobrigatório

O nome da categoria. No blog, é o nome do item no menu da loja.

Tipoobrigatório

Onde a categoria aparece na loja (veja a tabela acima).

Ativo

Desmarque para tirar a categoria — e os textos dela — da loja, sem apagar nada.

Escrever um conteúdo

1. Abra Loja virtual › Conteúdos e clique em Novo

   O formulário abre numa janela.

2. Envie as imagens, se quiser

   O quadro Conteúdo é a imagem do alto da página do texto. O quadro Resumo é a imagem do cartão na lista do blog; sem ela, o cartão usa a imagem do conteúdo.

3. Dê o título e escolha a categoria

   O título vai em Descrição. Em Categoria, escolha onde o texto entra.

4. Escreva o texto

   Em Conteúdo. O Resumo é opcional: aparece no cartão do texto, na lista do blog.

5. Salve no ✓ verde

   Com Ativo marcado, o texto já aparece na loja.

Conteúdo

Imagens Conteúdo e Resumo

Opcionais. A do conteúdo fica no alto da página do texto; a do resumo, no cartão da lista do blog.

Descriçãoobrigatório

O título do texto, até 30 letras.

Dataobrigatório

Já vem com a data de hoje. No blog, os textos mais recentes aparecem primeiro.

Categoriaobrigatório

A categoria de conteúdo onde o texto entra.

Resumo

Um texto curto que aparece no cartão da lista do blog. Até 4.000 letras.

Conteúdoobrigatório

O texto completo. Até 4.000 letras.

URL e Alvo do link

Opcionais. Um endereço ligado ao conteúdo e se ele abre numa Nova Aba ou na Mesma Aba.

Ativo

Desmarque para tirar o texto da loja sem apagá-lo.

Alterar e excluir

Nas duas listas, clique na linha para abrir e alterar. A ação Excluir fica nos três pontinhos da linha.

Dúvidas comuns

Apareceu "Já existe um conteúdo cadastrado para o tipo..."

As páginas Quem somos e Garantia e Devolução têm um texto só. Para trocar o texto, abra o conteúdo que já existe e altere, em vez de criar outro.

Não consigo criar outra categoria "Quem somos"

Só existe uma categoria de cada um desses dois tipos. Use a que já está cadastrada. Para o blog, crie quantas categorias quiser.

O menu da loja não mostra o meu texto

Confira se o conteúdo e a categoria dele estão marcados como Ativo.