Mercado Livre

Liga a sua conta de vendedor do Mercado Livre ao CleanFin. Seus produtos viram anúncios lá, com preço e estoque acompanhando o cadastro daqui, e as vendas do Mercado Livre entram no CleanFin.

Onde ficaIntegraçõesServiços de terceiros

Quem acessaAdministrador e gerente

Precisa deMódulo Integração com serviços de terceiros ligado em Configurações › Módulos e plano 3, 4 ou 5

Antes de começar

• Tenha em mãos o login da conta de vendedor do Mercado Livre: é nela que você autoriza o CleanFin.
• Cadastre (ou escolha) a conta bancária que vai receber as vendas do Mercado Livre.
• Para a nota sair pelo CleanFin, a empresa precisa estar pronta para emitir nota (veja Certificado e configuração fiscal).

Conectar a conta

1. Abra Serviços de terceiros e clique em Novo

   Em IntegraçõesServiços de terceiros.

2. Escolha Mercado Livre

   No campo Tipo de Integração. Aparece a parte Configurações Mercado Livre.

3. Dê um apelido e preencha as configurações

   O apelido é o nome da conta para você, como "Mercado Livre — loja principal". As configurações estão explicadas logo abaixo.

4. Escolha a conta bancária e salve

   A Conta bancária para vendas fica no fim da janela. Depois, salve no ✓ verde.

5. Abra a integração e clique em Conectar Mercado Livre

   Clique no cartão da integração na lista. O botão Conectar Mercado Livre abre a página do Mercado Livre.

6. Entre na conta e autorize

   Faça login na sua conta do Mercado Livre e autorize o acesso. Não é preciso copiar código nem chave: a conexão é feita sozinha. Ao voltar ao sistema, a integração aparece como Integrado.

O que preencher

Configurações Mercado Livre

Tipo de anúncioobrigatório

O tipo de publicação dos anúncios que o CleanFin cria lá: Ouro Especial, Ouro Pro, Ouro Premium, Ouro, Prata, Bronze ou Grátis.

Emissão de NFobrigatório

Quem emite a nota das vendas do Mercado Livre, e quando. As opções estão na tabela abaixo.

Gestão de anúnciosobrigatório

Automática: o que você muda no produto vai sozinho para o anúncio. Manual: as mudanças só vão quando você manda sincronizar. Desativada: o sistema não mexe nos anúncios.

Condição do produto

Manter do produto usa a condição (novo ou usado) do cadastro. Forçar novo e Forçar usado valem para todos os anúncios desta conta.

Conta bancária para vendas

A conta em que entram os recebimentos das vendas do Mercado Livre.

Tabela de preço desta integração

Preços maiores que zero nela valem só para esta conta do Mercado Livre. Sem preço nela, vale a tabela de marketplace padrão.

Tabela de preço de atacado desta integração

Os preços de atacado desta conta do Mercado Livre. Sem ela, valem os da tabela marcada como Atacado (veja Tabelas de preços).

Emissão de NF	O que acontece em cada venda
Automática	O CleanFin emite a nota da venda.
Automática + anexo no mktplace	O CleanFin emite a nota e a manda para o Mercado Livre, junto do pedido.
Emitir no marketplace	A nota é emitida pelo faturador do próprio Mercado Livre, que precisa estar ativado na sua conta de lá. O CleanFin manda os dados fiscais de cada produto (do perfil tributário dele ou do próprio cadastro) e traz a nota emitida, com XML e DANFE.
Manual	O CleanFin prepara a nota, e você emite quando quiser.
Desativada	Nenhuma nota é feita para as vendas do Mercado Livre.

Nota recusada pelo Mercado Livre

Com Emitir no marketplace, se o Mercado Livre recusar a nota, o motivo aparece na linha do tempo da expedição da venda.

Depois de salva, a integração também ganha os Filtros de Categorias (quais categorias de produto vão ou não vão para o Mercado Livre). Eles estão explicados em Serviços de terceiros.

Publicar os produtos

Com a conta conectada e a Gestão de anúncios em Automática:

1. Abra o cadastro do produto.
2. Na parte Marketplace, marque a caixa Mercado Livre — apelido da sua integração.
3. Salve o produto.

O anúncio é criado e enviado ao Mercado Livre. Desmarcar a caixa e salvar tira o anúncio. Veja o cadastro do produto em Produtos.

Para acompanhar os anúncios, a reputação da conta e as perguntas dos compradores, use Anúncios. Para ver cada envio ao Mercado Livre e o que deu errado, use Sincronizações.

Dúvidas comuns

Qual tipo de anúncio escolher?

No Mercado Livre, o Ouro Especial corresponde ao anúncio Clássico e o Ouro Pro ao Premium. Os outros tipos são usados em casos específicos. Na dúvida, confira as tarifas de cada tipo na sua conta do Mercado Livre.

Marquei o Mercado Livre no produto e o anúncio não apareceu

Confira se a integração está Ativada e Integrado, e se a Gestão de anúncios está em Automática: com Manual ou Desativada, marcar a caixa no produto não cria o anúncio. Confira também os Filtros de Categorias: a categoria do produto pode estar bloqueada.

A integração ficou com "Erro na integração"

A autorização com o Mercado Livre deixou de valer. Abra a integração e clique em Reconectar Mercado Livre, entrando com a mesma conta.

As notas não estão saindo com a opção Automática

A emissão pelo CleanFin depende da empresa emitir nota e do módulo de notas fiscais ligado em Configurações. Sem isso, a venda entra sem nota.