Aplicativos de delivery
Leva para o financeiro o movimento das lojas no iFood, na 99Food e na Keeta: o que entrou pelos pedidos, o que o aplicativo cobrou e o repasse que ele paga. Cada loja é uma integração.
Como o movimento entra no financeiro
Os pedidos não viram uma venda cada um. Para cada loja e cada dia, entram:
- um lançamento de receita — pedidos pagos pelo aplicativo, promoções custeadas pelo aplicativo e taxa de entrega recebida;
- um lançamento de despesas — comissão, taxas, entrega feita pelo aplicativo, promoções custeadas pela loja e cancelamentos.
Os dois ficam amarrados. As contas vencem na data prevista do repasse, e o repasse pago as baixa na conta que você escolher. O detalhe de cada pedido fica no Financeiro do aplicativo, dentro da integração.
Pedido pago na entrega com o cartão na maquininha da loja não entra como receita por aqui: essa venda vem da maquininha (veja Maquininhas de cartão). Do aplicativo entram só a comissão e as taxas do pedido.
Cadastrar uma loja
- Abra Serviços de terceiros e clique em Novo
Em IntegraçõesServiços de terceiros.
- Escolha iFood, 99Food ou Keeta
No campo Tipo de Integração. O apelido já vem com o nome do aplicativo: troque pelo nome da loja se você tiver mais de uma.
- Informe o ID da loja
É o número (ou código) da loja no portal do aplicativo. O CNPJ vem preenchido com o da sua empresa.
- Preencha a importação para o financeiro
A conta que recebe o repasse, a data a partir da qual importar e as categorias.
- Salve no ✓ verde
A janela continua aberta depois de salvar.
- Clique em Conferir acesso
No iFood e na 99Food. A Keeta não tem esse passo (veja abaixo).
| Aplicativo | Onde achar o ID da loja | Como autorizar |
|---|---|---|
| iFood | No Portal do Parceiro, no perfil da loja. | Conferir acesso avisa o suporte do CleanFin, que pede o acesso à loja no iFood. O responsável aprova no Portal do Parceiro (na notificação do pedido, ou em Configurações › Aplicativos). Aprovado, a importação começa sozinha em até uma hora e depois roda todo dia, às 06:00 e às 14:00. |
| 99Food | No portal 99Food Admin, nos dados da loja. | Conferir acesso gera o link de autorização (vale 7 dias). Clique em Abrir a autorização na 99Food: o superadministrador da loja entra, escolhe a loja e autoriza o CleanFin. A importação começa sozinha em até uma hora. |
| Keeta | No Portal do Comerciante da Keeta. | Não há autorização: a Keeta não tem conexão de financeiro. A integração fica ativa ao salvar, e o movimento vai entrar pelo extrato semanal que a loja baixa no portal e envia no Financeiro Keeta. Esse envio ainda está em preparação: já dá para salvar a integração e deixar a importação configurada, e o envio aparece assim que estiver pronto. |
A 99Food deixa cada loja ligada a um sistema só. Se a loja recebe os pedidos por um sistema integrado à 99Food (PDV ou gestor de pedidos), autorizar o CleanFin desliga esse sistema, e os pedidos passam a ser aceitos pelo aplicativo da 99Food. Loja que já aceita os pedidos pelo aplicativo não perde nada. Sem autorizar, dá para enviar o Extrato Financeiro do portal pelo Financeiro 99Food.
Enquanto o aplicativo ainda não liberou o CleanFin, o formulário mostra um aviso amarelo: dá para salvar a integração e deixar a importação pronta, e enviar o relatório do portal pelo Financeiro do aplicativo.
O que preencher
Acompanhar a loja
Depois de salva, a integração mostra a Autorização (loja autorizada, esperando a autorização ou revogada) e as Últimas importações. Os botões do fim da janela:
| Botão | Para que serve |
|---|---|
| Financeiro iFood / Financeiro 99Food / Financeiro Keeta | Abre o detalhe da loja, em abas: Vendas (pedido a pedido), Lançamentos, Repasses, Antecipações (só iFood) e Conciliação ou Extrato do portal, onde se envia o relatório baixado do portal do aplicativo. Para o financeiro, administrador, gerente e analista financeiro. |
| Importar agora | iFood e 99Food: traz já o que o aplicativo tem, sem esperar a importação automática. |
| Reimportar a partir de... | iFood e 99Food: lê de novo os pedidos e lançamentos do dia escolhido até ontem. O que já entrou não duplica; o que chegou depois entra num lançamento complementar do dia. |
| Atualizar / Ver todas | Recarrega as importações ou abre todas, nos Logs de integrações. |
Dúvidas comuns
Tenho três lojas no iFood com o mesmo CNPJ
Cadastre uma integração para cada loja, cada uma com o seu ID da loja e a sua importação. Dê apelidos diferentes para reconhecer cada uma.
A autorização aparece como revogada
A loja tirou o CleanFin no portal do aplicativo (na 99Food, isso também acontece quando outro sistema é autorizado na loja). Clique em Conferir acesso para pedir de novo.