Minha empresa

O cadastro da sua própria empresa: logo, nome, documento, responsável financeiro, contatos e endereço. Esses dados aparecem para o seu cliente na fatura, no link de pagamento e nas notas fiscais que você emite.

Onde ficaAdministraçãoMinha empresa

Quem acessaSomente o administrador

Abrir a tela

No menu da esquerda, clique em Administração e depois em Minha empresa.

O formulário abre já preenchido com os dados atuais da empresa.

Atualizar os dados

1. Abra Administração › Minha empresa

   O formulário mostra todas as partes do cadastro, uma embaixo da outra.

2. Altere o que precisar

   Troque o logo, corrija o nome, atualize um telefone ou o endereço. Os campos com asterisco (*) são obrigatórios.

3. Clique em Salvar

   O botão fica no alto da tela. Ao salvar, aparece a mensagem Ambiente alterado com sucesso.

1. Logo — clique no quadro para enviar a imagem do logo (JPG ou PNG).
2. Nome Fantasia e Razão Social — como a empresa é conhecida e o nome oficial.
3. Salvar — grava as alterações.

Tipo e documento não mudam

Depois que a empresa é criada, o Tipo (física ou jurídica) e o CNPJ (ou CPF) ficam travados. Se o documento estiver errado, fale com o atendimento.

O que preencher em cada parte

Dados principais

Logo

Clique no quadro Novo Logo e escolha uma imagem JPG ou PNG. O logo aparece na fatura, no link de pagamento, no pedido, na página de agendamento e na ordem de serviço que o seu cliente abre.

Tipoobrigatório

Pessoa jurídica (CNPJ) ou física (CPF). Escolhido na criação da empresa.

CNPJ / CPFobrigatório

O documento da empresa. Escolhido na criação, não muda depois.

Nome Fantasia

Como a empresa é conhecida. Obrigatório para pessoa jurídica, com até 30 letras.

Razão Social / Nome Completoobrigatório

O nome oficial, que vai nas notas fiscais.

Inscrição estadual e municipal

Só quando a empresa tiver. A municipal aparece apenas para pessoa jurídica.

Operador da empresaobrigatório

Quem cuida do sistema no dia a dia: Gestão própria, Contador, Consultor ou BPO Financeiro, Escritório de cobranças / Advocacia ou Outros.

Logo abaixo vem a parte Fiscal (regime, faturamento e emissão de notas). Ela tem página própria: Nota fiscal: certificado e configuração.

1. Responsável financeiro (só pessoa jurídica)

Nome completo, CPF, Celular, E-mail e Data de nasc.obrigatório

A pessoa responsável pela conta bancária da empresa que recebe os saques da conta digital ★CleanPay, caso você use. Todos os campos são obrigatórios.

Contatos

Celular / Tel. e E-mailobrigatório

Os contatos principais da empresa.

2. Cobranças do CleanFin

Celular / Tel. e E-mail

Para onde vão as faturas da sua assinatura do CleanFin. Deixe em branco para que sejam enviadas ao responsável financeiro.

3. Endereço

CEPobrigatório

Comece por ele: o sistema preenche o endereço, o estado e a cidade sozinho. Falta só o número.

Endereço, Número, Estado, Cidade e Bairroobrigatório

O endereço da empresa, que vai nas notas fiscais. Escolha o estado antes da cidade.

Complemento

Opcional (sala, andar, bloco).

Dúvidas comuns

Não aparece Minha empresa no meu menu

Só o administrador da empresa vê esta tela. Peça a ele para alterar os dados ou para mudar o seu cargo em Cargos e acessos.

As faturas do CleanFin estão indo para o e-mail errado

Confira a parte Cobranças do CleanFin. Se ela estiver em branco, as faturas vão para o e-mail e o celular do Responsável financeiro. Preencha os dois campos com o contato de quem paga as contas e salve.

Troquei o logo, mas a fatura ainda mostra o antigo

Confira se você clicou em Salvar depois de escolher a imagem. A troca só vale depois de salvar.

Nota fiscal Certificado digital, regime e numeração das notas.Plano de assinatura O que o seu plano libera e as faturas da assinatura.